ÜBER KAPAZITÄTEN SPRECHEN WIR NICHT. WIR HABEN SIE.

Rainbow International bietet echte Lösungen im Bereich des Schadenmanagement für die Versicherungswirtschaft, die vor allem eine zeitliche Entlastung zur Folge haben.

• Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Reduktion der Kosten und des administrativen Aufwands
• 24 Stunden Service-Hotline
• Zentrale Auftragserfassung
• Schnelle Reaktionszeit
• Übersichtlicher Kostenvoranschlag sowie Schadensbericht
• Komplettorganisation aller zur Wiederherstellung benötigten Gewerke (inkl. Auftragsvergabe)
• Sicherstellung vereinbarter Servicestandards durch ein zentrales Qualitätsmanagement
• Digitale Berichterstattung in Echtzeit
• Begleitende Kommunikation mit dem Versicherungsnehmer und allen beteiligten Parteien
• Organisation, Koordination und Leitung der Komplett-Schadensanierung
• Zentrale Abrechnung
• Notfall-Konzept bei Auftragsspitzen / Massenschäden

 

Was immer der Kunde braucht, Rainbow International ist für ihn da. Dabei orientiert sich der Dienstleister niemals an Uhrzeiten, sondern ausschließlich an den Bedürfnissen seiner Kundschaft. Mit Hilfe eines hervorragend geschulten Mitarbeiterteams und zahlreichen Service-Fahrzeugen operieren die Rainbow International Franchise-Betriebe jeweils von strategisch günstigen Standorten aus und garantieren so die nötige Erreichbarkeit, eine schnelle Reaktionszeit und Flexibilität. Hunderte von kompetenten Mitarbeitern, tausende von erstklassigen Geräten sowie weiteres modernstes technisches Equipment verschaffen dem Unternehmen bedeutende Ressourcen, die in der Sanierungsbranche einzigartig sind.

Sollte der Fall eintreten, dass ein Partner bei Auftragsspitzen, z.B. Überschwemmungsschäden / Elementarschäden in bestimmten Regionen seinen Auslastungsgrad überschreitet, steht der nächstmögliche Standort für eine zügige Schadensbehebung zur Verfügung. Die Verteilung der Ressourcen, die Gesamtorganisation und die Planung des Projektmanagements werden kontinuierlich von der Rainbow International Systemzentrale begleitet und unterstützt.

Kunden können sich jeder Zeit auf die Sicherheit einer konstant hohen Servicequalität, maximaler Verfügbarkeit, und einer professionell gesteuerten Qualitätssicherung verlassen.